Kale Alarm müşteri memnuniyeti konusunda en hassas davranan alarm ve güvenlik hizmeti sunan şirketlerden birisidir.
Ülkemizde güvenlik alanında 70 yıla dayanan, kalite ve güvenceyle kilit ve çelik kapıların önde gelen üreticisi Kale Endüstri Holding, gelişen teknolojiyle beraber dünya genelinde başarı ve tecrübesiyle güç birliği yaparak yeni iştiraki, Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. Elektronik Güvenlik ve Alarm İzleme Merkezi Hizmeti faaliyetlerine başladı.
“Güvenlik ve Ötesi” sloganıyla, alanında “Güvenlik” odaklı yaklaşımıyla, hızlı büyüyen şehirlerde ve tüm ülkede KALE ALARM müşterilerinin güvenliğini sağlamak için birçok çözüm ve öneriler üretmektedir. Hedefi müşterine KALE markasının yarattığı güveni, 7/24 yanlarında hissedecekleri nedenler yaratmaktır.
KALE ALARM’la ev ve iş yerlerinde kurulan alarm sistemleri, müşterilerimizin taleplerini karşılayacak şekilde tasarlanmaktadır. Uzman müşteri temsilcilerimiz ve satış danışmanlarımız montaj öncesinde ücretsiz keşifler yaprak, ihtiyaçlarına göre en uygun güvenlik sistemi bileşenlerini tespit edip müşteri ihtiyaçlarına en uygun yapıyı kurmaktadırlar.
Müşterileri memnuniyetine önem veren KALE ALARM sunduğu hizmetlerle beraber büyümeye devam ederken, öncelikli hedefi gelecek senelerde müşterine En Yüksek Müşteri sunarak yaşamlarını kolaylaştırmak ve güvenli yaşam alanları oluşturmaktır.
KALE ALARM Hizmetleri Nelerdir?
KALE ALARM sadece alarm alanında değil tam anlamıyla komple bir güvenlik çözümü sunmaktadır. Alarm kablolu ve kablosuz güvenlik sistemleri, alarmlar, duman sensörleri, yangın sensörleri, hareket sensörleri sağlanmaktadır. Uzaktan kumandalı ve mobil uygulamadan yönetilebilen alarm sistemleri kurulumları yapılmaktadır. Enerji kesintisi durumunda yedekli enerji imkanıyla kesintisiz güvenlik çözümleri sunmaktadır. Ayrıca alarmlar dışında kamera çözümleri de bulunan KALE ALARM, HD Kamera Sistemleri, IP Kamera Sistemleri ve Kablosuz Wifi Kamera Sistemleri sağlamaktadır. İç mekan güvenlik kamerası, dış mekan güvenlik kamerası ve 360 derece kamera çözümleriyle KALE ALARM sizi her koşulda korumayı ilke edinmiştir.
KALE ALARM Kurulumu
KALE ALARM, alarm ve güvenlik kamerası kurulumları için aşağıda bulunan formu doldurabilirsiniz. Formu doldurduktan sonra KALE ALARM ekipleri sizinle irtibata geçerek evinizi veya iş yerinizi ziyaret ederek ücretsiz keşif yapacaktır. Keşif sonrasında size sunulan en uygun seti tercih ederek kurulum sürecini başlatabilir, sizde KALE ALARM Müşteri Memnuniyeti deneyimini yaşayabilirsiniz.
Kurulum için gelen teknik servis sizin taleplerinize ve hassasiyetlerinize göre en uygun ve mantıklı kurulumu gerçekleştirmektedir. KALE ALARM her zaman sizin için en iyi çözümü sunmayı hedeflemektedir.
Alarm İzleme Merkezi
KALE ALARM, Alarm İzleme ve Çağrı Merkezi müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutma amacıyla çağrılara eş zamanlı olarak, sıfır kayıpla yanıt vermeyi hedefleyen çağrı merkezi olarak hizmet vermekte olup abonelerine 365 gün 24 saat süreyle yüksek kapasite ve kaliteyle kesintisiz destek sağlamaktadır.
Ev ve iş yerlerinize kurulan KALE ALARM sistemleri hırsızlık, su baskını, yangın, gaz kaçağı ve acil sağlık ihtiyaçları gibi ihtiyaçlarda alarm sinyalleri ile (PSTN,GSM,IP) merkezdeki alıcılara acil durum kodu göndermektedir. Radyo sinyalleri aracılığıyla gelen uyarı alarmlarına göre kolluk kuvvetlerine (polis, itfaiye, ambulans) bildirimde bulunmaktadır.
