Digiturk ülkemizin dijital televizyon yayıncılığı sektörünün en önde gelen şirketidir. Bundan tam 23 yıl önce 1999 yılında Türkiye’nin ilk dijital radyo ve televizyon platformu olarak kurulmuştur ve milenyum olarak adlandırılan 2000 yılında hizmete girmiştir. Digiturk, dijital yayın sektöründe ülkemizde geçirdiği 22 yılda dijital, interaktif, HD, 3D ve 4K yayın hizmetleri sunmuştur. Kurulduktan 4 yıl sonra yani 2013 senesinde mobil cihazlardan ve internet üzerinden seyir özelliğini çıkartan Digiturk odağına eğlenceyi koyarak hizmet vermeye devam ediyor. Dijital yayıncılık alanında teknolojiyle ile birlikte hizmetlerini arttırarak internet hizmetiyle beraber ortak paketler çıkartarak ürün yelpazesini genişletmektedir.
Digiturk Hizmetleri Nelerdir?
Dijital TV
Temel olarak dijital televizyon hizmeti sağlayan Digiturk, kişilerin isteklerine göre farklı paketler kampanyalar sunarak kullanıcının kendisi için en uygun paketi bulmasına olarak sağlar.
İnternet paketleri
2022 yılı itibariyle internet hizmetine başlayan Digiturk, televizyon paketleriyle birlikte sunduğu internet tarifelerine ek olarak farklı internet servis sağlayıcılarla da çalışmalar yaparak çeşitli kampanyalar çıkartmaktadır. Bu kampanyalarla beraber müşterilerinin hem internete hem de dijital yayın hizmetlerine uygun tarifelerle erişebilmesini sağlamaktadır.
Mobil Uygulamalar
Dijiturk geliştirdiği uygulamalarla mobil platformlar ve web sitesi üzerinden Digiturk yayınlarına ulaşmanıza imkan sağlar.
Dijiturk Abonesi Ol
Aşağıdaki formu doldurarak Digiturk abonesi olabilirsiniz, formu doldurduktan sonra müşteri temsilcileri sizleri arayarak abone sürecinizi başlatmaktadır.Formu doldurup Gönder’e basın
Digiturk Müşteri Memnuniyeti
Digiturk uydu platform işletmecisidir ve genel olarak kaliteli bir hizmet sunmaktadır. Özellikle futbol yayınlar sayesinde geniş bir abone potansiyeline sahiptir. Digiturk kullanıcıları ve müşterileri firmaya oluşturduğu taleplerine hızlı karşılık alabilmektedir. Digiturk müşteri hizmetleri anten ayarı, tv alıcısı ayarı, şifre değiştirme, fatura ödeme, fatura bilgisi öğrenme gibi bir çok alanda sorunsuz hizmet vermektedir. Ayrıca abone olmak isteyenler içinde çağrı merkezi üzerinden hizmet sağlanmaktadır. Kullanıcılarının Digiturk’ten memnun olmasının diğer bir sebebi ise Türkiye’nin hemen her yerinde bayi ağının bulunması ve küçük ilçelerde dahi servis alabilme imkanının olmasıdır. Genel olarak Türkiye’nin her ilinde ve ilçesinde Digiturk servisi vardır. Bu servisler hem televizyon hem de internet kurulumlarında ve arızalarında müşterilerine destek vermektedir. Bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır.
Abonelik Taşıma / Digiturk Nakil Nasıl Yapılır ?
Digiturk’ünüzü nakil ettirmek istiyorsanız müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturabilirsiniz. Taşındığınız bölgedeki teknik servis sizlerle hemen iletişime geçerek nakil işlemini gerçekleştirmektedir. Taşındığınız yeni adresinizde Digiturk anteni varsa 35 TL nakil ücreti alınır. Eğer yoksa sıfırdan kurulum yapılacaksa 85 TL nakil ücreti alınır.
Digiturk Abonelik İptali
Digitürk iptal etme işlemi Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu yönetmeliklerine göre yazılı ve ıslak imzalı olarak yapılmak zorundadır. Oluşturduğunuz yazılı iptal talebi işleme girdikten sonra 24 saat içerisinde tarafınıza SMS’le bilgi verilir ve 7 gün içerisinde aboneliğiniz iptal edilir.
